Programme DPC

 

Référence OGDPC : 28321500012

 

gérer l'agressivité dans la relation soignant-soigné-famille

 

Objectifs pédagogiques

 

Cette formation propose aux participants de :

  • Définir l’agressivité
  • Les différencier les causes de l’agressivité à domicile
  • Expliquer et repérer le processus de la colère
  • Les techniques de prévention des conflits
  • Les techniques pour désamorcer l’agressivité
  • Les techniques pour détourner l’attention de la personne agressive

 

Programme 

 

Définition de l’agressivité

 

Les différentes causes de l’agressivité à domicile

  • Facteurs endogènes
  • Facteurs exogènes
  • Les deuils en cours

Expliquer et repérer le processus de la colère

  • Le cycle de la colère
  • Repérer à quel niveau se trouve la personne en colère
  • Modifier la perception du problème de la personne en colère

Les techniques de prévention des conflits

  • Empathie avec la personne en colère
  • Exprimer son sentiment
  • Définir, exposer le problème que cela me pose
  • Proposer la recherche de solutions en commun avec l'autre
  • Sinon, expliquer les solutions que j'ai trouvées, pour être plus confortable dans cette situation
  • Proposer l’explication que vous avez, vous, de la situation

Les techniques pour désamorcer l’agressivité

  • Phase d’écoute et de synchronisation
  • Phase de compréhension
  • Phase d’explication

Les techniques pour détourner l’attention de la personne agressive

  • Eviter une relation de jugement ou de compétition
  • Détourner l’attention
  • Elargir un point de vue
  • Introduire des propos qui n'ont rien à voir avec la situation évoquée par le sujet agressif
  • Défocaliser l’attention de l’autre, quant il est trop focalisé sur un sujet ou un thème

 

Intervenant

Joël GINESTET,  psychologue clinicien

 

Calendrier

Session 2016: 28 janvier (14h à 17h30) + 29 janvier (9h à 17h30) + 18 février (14h à 17h30)

 

Tarifs

Professionnels libéraux et salariés de CDS : prise en charge OGDPC à 100% (forfaits)

  Professionnels hors forfait : 350 € (remboursement possible par votre OPCA, demande préalable à faire)

 

Inscription : merci de télécharger le bulletin ici et de nous le retourner par fax, email ou courrier.

 

Etre formations
9 Rue Caviale
46100 Figeac 

 

Téléphone

05 65 40 07 66


Heures d'ouverture

de 9h00 à 17h00

 

Vous pouvez aussi utiliser notre formulaire en ligne

 

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